Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le site eliseblazquez.com est édité par Élise Blazquez, responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site.

Adresse : 21 avenue de Césarée, 33470 Gujan-Mestras
SIRET : 933 273 203 00010
E-mail : contact@eliseblazquez.com

2. Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires pour assurer nos prestations et répondre à vos demandes :

Formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, message.
Finalité : répondre à vos questions et traiter vos demandes.

Boutique en ligne : lors d’une commande, WooCommerce enregistre vos informations de facturation et de livraison (nom, prénom, adresses, e-mail, téléphone) et les données relatives à votre commande.

Finalité : gestion des commandes, paiements, livraisons et service client.

Compte client (optionnel) : identifiants de connexion et historique de commandes.

Finalité : vous permettre de consulter vos commandes et de faciliter vos achats ultérieurs.

Nous ne collectons aucune donnée à des fins de prospection commerciale non sollicitée, de profilage ou d’analyse statistique, et nous ne diffusons aucune publicité ciblée.

3. Base juridique

Nous traitons vos données personnelles uniquement pour :

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact ;
• Gérer et livrer vos commandes passées sur notre boutique ;
• Respecter nos obligations légales minimales liées à la gestion d’une activité commerciale en France.

4. Destinataires des données

Les données sont exclusivement destinées à Élise Blazquez et aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site et de la boutique (hébergeur, prestataire de paiement).

Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

5. Durée de conservation

• Données du formulaire de contact : conservées pendant 12 mois maximum après le dernier échange.
• Données de commande : conservées pendant la durée légale (10 ans pour les pièces comptables).
• Données de compte client : conservées tant que votre compte est actif ou jusqu’à votre demande de suppression.

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification, d’effacement de vos données ;
• Droit d’opposition et de limitation du traitement ;
• Droit à la portabilité des données (le cas échéant).

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@eliseblazquez.com en précisant votre demande et en joignant un justificatif d’identité.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès, utilisation, modification ou divulgation non autorisés.

8. Cookies

Le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement technique (navigation, panier d’achat, session WooCommerce).

Ces cookies ne collectent pas de données personnelles à des fins publicitaires ou statistiques.

9. Modification de la politique de confidentialité

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique pour tenir compte des évolutions légales ou techniques. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.